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Para obtener una visión general de su estado de cuenta mensual, consulte esta guía informativa.
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¿Le mencionamos que lo hacemos sencillo? Realmente sencillo.
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Interés simple explicado
Un simple préstamo de intereses es solo eso: simple. Diariamente se devengan intereses sobre el saldo impagado del contrato. Con cada pago, los intereses se pagan primero, y el monto restante se aplica al principal y a cualquier tarifa. Al inicio del préstamo, mayor parte del pago va hacia intereses. Pero a medida que el saldo se contrae, también lo hace el interés adeudado. Los pagos atrasados y otros factores como los cambios en la fecha de vencimiento y las extensiones de pago pueden generar más intereses a medida que los intereses se acumulan entre los pagos. Hacer los pagos anticipadamente y por más del monto mínimo adeudado puede generar menos intereses y una amortización anticipada.
¿Puedo solicitar una extensión de pago?
Sí, para verificar si tu cuenta es elegible, llama (800) 321-9637.
¿Cómo solicito un cambio de nombre en mi cuenta?
Presentar dos formas de identificación que respalden el cambio de nombre (por ejemplo, licencia de conducir; acta de matrimonio; parte del decreto de divorcio) y enviarlas por correo o fax a la atención de Atención al Cliente. Asegúrese de incluir su número de cuenta.
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A la atención de: Customer Service
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¿Cómo se protege mi información?
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Recibí una carta o correo electrónico de Exeter, pero no tengo una cuenta de Exeter. ¿Qué debo hacer?
Si recientemente solicitó financiamiento a través de un concesionario de automóviles o programa de refinanciamiento, Exeter Finance se incluyó como opción. Estamos obligados a enviarle la carta que recibió como seguimiento. Si desea información adicional, siga las instrucciones de la carta. Si la carta hace referencia a otro tema, llame (800) 321-9637 para asistencia.
Creo que mi número de tarjeta de débito o cuenta bancaria se usó de manera fraudulenta para realizar un pago. ¿Qué puedo hacer?
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