Centro de privacidad

Última actualización: Julio 2025

¿Qué hace Exeter Finance con tu información personal?

La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar parte, pero no a todos, compartir. Sigue leyendo para saber más.

¿Por qué?

Las compañías financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar algo, pero no a todos, compartir. La ley federal también requiere que le informemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Por favor, lea este aviso detenidamente para entender lo que hacemos.

¿qué?

Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir:

  • Número de Seguro Social e ingresos
  • Saldos de cuenta e historial de pagos
  • Historial crediticio y puntajes de crédito

¿Cómo?

Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo sus negocios cotidianos. En la sección siguiente, enumeramos las razones por las que las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes, las razones por las que Exeter Finance LLC elige compartir y si puede limitar este intercambio.

para limitar nuestro intercambio

Completa esto forma y enviarlo por correo a la dirección proporcionada.

Por favor, tenga en cuenta:
Si es un cliente nuevo, podemos comenzar a compartir su información 30 días a partir de la fecha en que enviamos este aviso. Cuando ya no sea nuestro cliente, continuaremos compartiendo su información como se describe en este aviso. Sin embargo, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para limitar nuestro uso compartido.

preguntas?

Llamar (800) 321-9637 durante nuestro horario comercial.

Horas:
Lun. — Vie. 8:00 AM — 7:00 PM (CT)
Sáb. 8:00 AM — 5:00 PM (CT)

¿Cómo protege Exeter Finance LLC mi información personal?

Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen salvaguardas informáticas y archivos y edificios seguros.

¿Cómo recopila Exeter Finance LLC mi información personal?

Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando

  • solicita financiamiento o usa tu tarjeta de crédito o débito
  • pagar sus facturas o darnos su información de contacto
  • proporcionar información de cuenta

También recopilamos su información personal de otros, como agencias de crédito, afiliados u otras compañías.

¿Por qué no puedo limitar todo el uso compartido?

La ley federal le da el derecho de limitar solamente

  • compartir para los fines comerciales cotidianos de los afiliados: información sobre su solvencia
  • afiliados del uso de su información para comercializarle
  • compartir para que las personas no afiliadas le comercialicen

Las leyes estatales y las compañías individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar el uso compartido. Consulte a continuación para obtener más información sobre sus derechos bajo la ley estatal.

¿Qué sucede cuando limito el uso compartido de una cuenta que tengo junto con otra persona?

Sus opciones se aplicarán a todos los usuarios de su cuenta.

definiciones

Afiliados

Empresas relacionadas por propiedad común o control. Pueden ser empresas financieras y no financieras.

  • Nuestros afiliados incluyen empresas con un nombre Exeter; compañías financieras como Exeter Funding II LLC.

No afiliados

Empresas no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras.

  • Los no afiliados con los que compartimos pueden incluir proveedores de servicios financieros, concesionarios de vehículos motorizados, compañías de seguros, proveedores de productos posventa y compañías de marketing directo.

Comercialización conjunta

Un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que juntas comercializan productos o servicios financieros para usted.

  • Nuestros socios de marketing conjunto incluyen proveedores de servicios financieros, concesionarios de vehículos motorizados y compañías de seguros.
Razones por las que podemos compartir su información personal
¿Comparte Exeter Finance LLC?
¿Puedes limitar esta compartición?
Para fines comerciales cotidianos:
Por ejemplo, para procesar sus transacciones, mantener su (s) cuenta (s), responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o informar a las agencias de crédito
Para fines de marketing:
Para ofrecerle nuestros productos y servicios
Para la comercialización conjunta con otras empresas financieras
Para los fines comerciales cotidianos de nuestras afiliadas:
Información sobre sus transacciones y experiencias
Para los fines comerciales cotidianos de nuestras afiliadas:
Información sobre su solvencia crediticia
Para que nuestros afiliados le comercialicen
Para que los no afiliados le comercialicen

otra información importante

Las compañías financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar algunos pero no todos los compartir. La ley federal también requiere que le informemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Por favor, lea este aviso detenidamente para entender lo que hacemos.

Residentes de Nevada:
Si es residente de Nevada, se le aplica el siguiente Aviso de Telemarketing. Podemos comunicarnos con usted por teléfono para ofrecerle productos y servicios financieros adicionales que puedan ser de su interés. Puede optar por incluir su número de teléfono en nuestra lista interna “No llamar” si no desea recibir nuestras llamadas de telemarketing. Si su número de teléfono está incluido en nuestra lista interna de “No llamar”, es posible que aún nos comuniquemos con usted para fines de servicio. Para incluir su cuenta en nuestra lista de No llamar, por favor (i) siga las instrucciones del cuadro “Para limitar nuestro uso compartido” en la página 1 de este documento, (ii) llámenos al número gratuito 1-800-321-9637 o (iii) escriba su solicitud a: Exeter Finance, PO Box 166008, Irving, TX 75016. Los residentes de Nevada pueden comunicarse con nosotros o con el Fiscal General de Nevada para obtener más información sobre estos derechos. Comuníquese con la Procuraduría General de Nevada llamando al 1-775-684-1100, enviando un correo electrónico a través de la página de “contáctenos” de la Procuraduría General de la República al http://ag.nv.gov/Contact/Contact/ o por escrito a: Oficina del Fiscal General, Departamento de Justicia de Nevada, Oficina de Protección al Consumidor, 100 North Carson Street, Carson City, NV 89701

También puede registrar su número de teléfono en el Registro Federal de No Llamar en 1-888-382-1222 o visite el sitio web en www.donotcall.gov. Los clientes de Nevada reciben este aviso bajo la ley estatal de Nevada.

Residentes de Texas:
Para preguntas o quejas sobre este préstamo, comuníquese con Exeter Finance LLC por teléfono al 800-321-9637, o por correo electrónico a Correo electrónico: [email protected]. El prestamista tiene licencia y es examinado bajo la ley de Texas por la Oficina del Comisionado de Crédito al Consumidor (OCCC), una agencia estatal. Si una queja o pregunta no puede resolverse poniéndose en contacto con el prestamista, los consumidores pueden comunicarse con la OCCC para presentar una queja o hacer una pregunta general relacionada con el crédito. Dirección OCCC: 2601 N. Lamar Blvd., Austin, Texas 78705. Teléfono: (800) 538-1579. Fax: (512) 936-7610. Sitio web: occc.texas.gov. Correo electrónico: Correo electrónico: [email protected].

Residentes de Vermont:
No es necesario que elija las siguientes opciones en la página 1 porque ya lo hemos hecho por usted:

  • No comparta información sobre mi solvencia con sus afiliados para sus propósitos comerciales cotidianos.
  • No comparta mi información personal con personas no afiliadas para comercializarme sus productos y servicios.

Esto significa que no compartimos información sobre su solvencia crediticia con nuestros afiliados para los fines comerciales cotidianos de nuestras afiliadas; y no compartimos su información personal con personas no afiliadas para comercializarla con usted.

Para la comercialización conjunta con otras compañías financieras, compartimos solo la siguiente información personal sobre usted: nombre, información de contacto, y nuestra propia información de transacción y experiencia.

¿Qué hace Exeter Finance con tu información personal?

¿Por qué?

Las compañías financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar algunos pero no todos los compartir. La ley federal también requiere que le informemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Por favor, lea este aviso detenidamente para entender lo que hacemos.

¿qué?

Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir:

  • Número de Seguro Social e ingresos
  • Información e historial de pagos
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de empleo
  • Domicilio
  • Información del vehículo

¿Cómo?

Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo sus negocios cotidianos. En la sección siguiente, enumeramos las razones por las que las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las que Exeter Finance LLC elige compartir; y si puede limitar este intercambio.

para limitar nuestro intercambio

Completa esto forma y enviarlo por correo a la dirección proporcionada.

Por favor, tenga en cuenta:
Si es un cliente nuevo, podemos comenzar a compartir su información 30 días a partir de la fecha en que enviamos este aviso. Cuando ya no sea nuestro cliente, continuaremos compartiendo su información como se describe en este aviso. Sin embargo, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para limitar nuestro uso compartido.

preguntas?

Llamar (800) 321-9637 durante nuestro horario comercial.

Horas:
Lun. -Vie de 8 a.m. a 7 p.m.
Sab de 8 a.m. a 5 p.m. CT

¿Cómo protege Exeter Finance LLC mi información personal?

Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen salvaguardas informáticas y archivos y edificios seguros.

¿Cómo recopila Exeter Finance LLC mi información personal?

Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando

  • solicita financiamiento o usa tu tarjeta de crédito o débito
  • pagar sus facturas o darnos su información de contacto
  • proporcionar información de cuenta

También recopilamos su información personal de otros, como agencias de crédito, afiliados u otras compañías.

¿Por qué no puedo limitar todo el uso compartido?

La ley federal le da el derecho de limitar solamente

  • compartir para los fines comerciales cotidianos de los afiliados: información sobre su solvencia
  • afiliados del uso de su información para comercializarle
  • compartir para que las personas no afiliadas le comercialicen

Las leyes estatales y las compañías individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar el uso compartido. Consulte a continuación para obtener más información sobre sus derechos bajo la ley estatal.

¿Qué sucede cuando limito el uso compartido de una cuenta que tengo junto con otra persona?

Sus opciones se aplicarán a todos los usuarios de su cuenta.

definiciones

Afiliados

Empresas relacionadas por propiedad común o control. Pueden ser empresas financieras y no financieras.

  • Nuestros afiliados incluyen empresas con un nombre Exeter; compañías financieras como Exeter Funding II LLC.

No afiliados

Empresas no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras.

  • Exeter Finance LLC no comparte con no afiliados para que puedan comercializarte contigo.

Comercialización conjunta

Un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que juntas comercializan productos o servicios financieros para usted.

  • Nuestros socios de marketing conjunto incluyen proveedores de servicios financieros, concesionarios de vehículos motorizados y compañías de seguros.

otra información importante

Residentes de California

La ley de California requiere que le proporcionemos divulgaciones específicas en un documento separado titulado “Opciones de privacidad importantes para los consumidores”. Se le proporciona el aviso “Opciones de privacidad importantes para los consumidores” aquí.

Para limitar nuestro uso compartido, siga las instrucciones del cuadro “Limitar nuestro uso compartido” que aparece arriba en esta página. También puede hacerlo utilizando el aviso “Opciones de privacidad importantes para los consumidores” y siguiendo las instrucciones que contiene.

Tenga en cuenta que el cuadro “Limitar nuestro uso compartido” en la página 1 de este documento incluye una opción para limitar el uso de su información personal por parte de nuestras afiliadas para comercializarlo para usted. El aviso “Opciones de privacidad importantes para los consumidores” no incluye esta opción.

En Exeter Finance LLC (“Exeter”) respetamos sus preocupaciones sobre la privacidad. Este Aviso de privacidad en línea describe los tipos de información personal que obtenemos a través del Sitio, cómo podemos usar la información, con quién podemos compartirla y las opciones que puede tener con respecto a nuestro uso de la información. También describimos las medidas que tomamos para salvaguardar la información y le decimos cómo comunicarse con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad.

Este Aviso de privacidad en línea se aplica a la información personal que obtenemos a través de este sitio web y otros sitios, aplicaciones y otros puntos de recopilación de datos que enlazan a este Aviso de privacidad en línea (colectivamente, el “Sitio”). Otros principios o políticas de privacidad podrían aplicarse dependiendo de cómo interactúa con nosotros, los productos o servicios financieros que finalmente pueda obtener de nosotros o la jurisdicción en la que estamos haciendo negocios con usted.

Si es un consumidor de California y desea obtener información sobre nuestras prácticas de privacidad en línea y fuera de línea, consulte nuestra “Declaración de privacidad del consumidor de California” disponible. aquí.

información que obtenemos

Podemos obtener los siguientes tipos de información personal cuando elige proporcionarla a través de nuestro Sitio:

  • Información de contacto, como su nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico;
  • número de cuenta, código postal y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social cuando se registra para una cuenta en línea;
  • credenciales de inicio de sesión, como su nombre de usuario y contraseña;
  • información de la cuenta financiera cuando nos realiza un pago; y
  • cualquier otra información personal en el contenido que proporcione en nuestro Sitio.

Además, cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar cierta información por medios automatizados, como cookies y web beacons. La información que obtenemos de esta manera incluye dirección IP, características del navegador, características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, información sobre las acciones realizadas en nuestro sitio y fechas y horas de visitas al sitio web. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora de un visitante u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de manera única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Una “baliza web”, también conocida como etiqueta de Internet, pixel tag o GIF transparente, es una imagen gráfica diminuta que puede ser utilizada en nuestro Sitio. A través de estos métodos de recopilación automatizada, obtenemos “datos de flujo de clics”, que es un registro de contenido en el que un visitante hace clic mientras navega por un sitio web. A medida que el visitante hace clic en el sitio web, se puede recopilar y almacenar un registro de la acción. Su navegador puede indicarle cómo recibir una notificación cuando recibe ciertos tipos de cookies o cómo restringir o deshabilitar ciertos tipos de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que sin cookies es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro Sitio.

cómo utilizamos la información que obtenemos

Utilizamos la información que obtenemos a través del sitio para:

  • Crear y administrar su cuenta;
  • ofrecerle productos y servicios;
  • comunicarnos con usted y administrar su participación en encuestas, eventos, programas, concursos, promociones y otras ofertas;
  • mostrar contenido en nuestro Sitio;
  • responder y comunicarse con usted sobre sus solicitudes, preguntas y comentarios;
  • operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios; administrar nuestras comunicaciones; determinar la efectividad de nuestras ventas, marketing y publicidad; analizar y mejorar nuestros productos, servicios y Sitio; y realizar actividades de contabilidad, auditoría, facturación, conciliación y cobro);
  • realizar análisis de datos y otros tratamientos (incluidas investigaciones de mercado y consumidores, análisis de tendencias, análisis financiero, anonimización, cifrado y tokenización de la información personal);
  • proteger contra, identificar y prevenir el fraude y otras actividades delictivas, reclamaciones y otras responsabilidades; y
  • cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares relevantes de la industria y nuestras políticas.

Además, utilizamos la información recopilada en línea a través de cookies, balizas web y otros medios automatizados para fines tales como (i) personalizar las visitas de nuestros usuarios a nuestro Sitio, (ii) entregar contenido adaptado a los intereses de nuestros usuarios y la manera en que nuestros usuarios navegan por nuestro Sitio, y (iii) administrar nuestro negocio. También utilizamos esta información para ayudar a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, administrar nuestro Sitio e identificar a los usuarios de nuestro Sitio. Utilizamos datos de flujo de clics para determinar cuánto tiempo pasan los usuarios en las páginas web de nuestro Sitio, cómo navegan los usuarios a través de nuestro Sitio y cómo podemos adaptar nuestro Sitio para satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios. También podemos usar la información que obtenemos sobre usted de otras maneras para las cuales proporcionamos un aviso específico en el momento de la recopilación.

información que compartimos

No vendemos ni compartimos información personal sobre usted, excepto como se describe en este Aviso de privacidad en línea. Compartimos información personal con terceros que realizan servicios en nuestro nombre. Estos terceros no están autorizados por nosotros para usar o divulgar la información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. También podemos compartir la información personal que obtenemos con nuestros socios de marketing conjunto.

También podemos divulgar información sobre usted (i) si estamos obligados a hacerlo por ley o un proceso legal, (ii) en respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales, como las autoridades policiales, (iii) con el propósito de o en relación con procedimientos legales, o de otra manera con el propósito de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales o (iv) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, o en relación con una investigación de actividad fraudulenta o ilegal sospechosa o real. Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos todo o una parte de nuestro negocio o activos (incluso en el caso de una reorganización, disolución o liquidación).

tus opciones

Le ofrecemos ciertas opciones sobre cómo nos comunicamos con usted y qué información recopilamos de usted. Para actualizar sus preferencias, solicite que eliminemos su información de nuestras listas de correo o envíe una solicitud, comuníquese con nosotros como se indica en la sección Cómo Contactarnos de este Aviso de Privacidad en Línea.

enlaces a otros sitios web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. Estos sitios web pueden ser operados por compañías no afiliadas a Exeter. Los sitios web vinculados suelen tener sus propias políticas o avisos de privacidad, que le recomendamos encarecidamente que revise si visita algún sitio web vinculado. No somos responsables del contenido de ningún sitio web que no esté afiliado a Exeter, del uso de esos sitios web o de las prácticas de privacidad de esos sitios web.

cómo protegemos la información personal

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que proporciona contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

información personal de los niños

Nuestro Sitio está diseñado para un público general y no está dirigido a niños. No recopilamos ni solicitamos a sabiendas información personal de niños menores de trece (13) años a través de nuestro Sitio. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de trece (13) años, eliminaremos inmediatamente la información de nuestros registros. Si cree que un niño menor de trece (13) puede habernos proporcionado información personal, comuníquese con nosotros como se especifica en la sección Cómo comunicarse con nosotros de este Aviso de privacidad en línea.

actualizaciones de nuestro aviso de privacidad en línea

Este Aviso de Privacidad en Línea se actualizará periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información personal. Publicaremos un aviso destacado en nuestro Sitio para notificarle sobre cualquier cambio significativo en nuestro Aviso de privacidad en línea e indicar en la parte superior del aviso cuándo se actualizó más recientemente.

como contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad en línea, o si desea que actualicemos la información que tenemos sobre usted o sus preferencias, comuníquese con nosotros por teléfono en 844-565-0377 o por correo electrónico a Correo electrónico: [email protected].